d33 Điều khoản và Điều kiện – Quy định sử dụng nền tảng dành cho người dùng Việt Nam
Trang này trình bày toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ của d33. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc đặt cược. Việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản dưới đây.
Cập nhật lần cuối: 2026 | Áp dụng tại thị trường Việt Nam
Nội dung chính
- Chấp nhận điều khoản
- Điều kiện sử dụng dịch vụ
- Tài khoản & bảo mật
- Thanh toán & giao dịch
- Trách nhiệm & giới hạn
- Quyền sở hữu trí tuệ
- Thay đổi điều khoản & luật áp dụng
1. Chấp nhận điều khoản khi sử dụng dịch vụ
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của d33 – bao gồm website, ứng dụng di động và các tính năng liên quan – bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu tại trang này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
d33 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Người dùng có nghĩa vụ tự kiểm tra điều khoản định kỳ để nắm rõ các thay đổi. d33 không chịu trách nhiệm nếu người dùng không cập nhật thông tin điều khoản kịp thời và tiếp tục sử dụng dịch vụ theo các điều kiện đã thay đổi.
Bằng cách nhấn "Đăng ký" hoặc "Đăng nhập", bạn xác nhận đã đồng ý với toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này cùng Chính sách bảo mật của d33.
2. Điều kiện đủ tiêu chuẩn sử dụng dịch vụ
Để sử dụng dịch vụ của d33, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ được ghi trên giấy tờ tùy thân.
- Cư trú hoặc truy cập từ khu vực mà dịch vụ của d33 được phép cung cấp theo quy định hiện hành.
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật Việt Nam và không thuộc diện bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược.
- Không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba, trừ trường hợp được d33 chấp thuận bằng văn bản.
- Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
d33 có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên hoặc cung cấp thông tin không trung thực, kể cả khi việc vi phạm chỉ được phát hiện sau một thời gian sử dụng.
3. Tạo tài khoản, bảo mật và chính sách tài khoản
Tạo và quản lý tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại d33. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính hoặc sử dụng tài khoản của người khác là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn. Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ và sẽ được xác minh trong quá trình KYC trước khi thực hiện giao dịch rút tiền.
Bảo mật thông tin đăng nhập
Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả người thân. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ d33 qua email [email protected].
Tạm khóa tài khoản
d33 có thể tạm thời khóa tài khoản trong các trường hợp: phát hiện hoạt động bất thường, yêu cầu xác minh danh tính bổ sung, hoặc khi tài khoản bị báo cáo vi phạm điều khoản. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể đăng nhập, đặt cược hoặc thực hiện giao dịch. d33 sẽ thông báo và hướng dẫn các bước tiếp theo qua email đã đăng ký.
Đóng tài khoản
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, mọi số dư còn lại sẽ được xử lý theo chính sách rút tiền hiện hành. d33 cũng có quyền đóng tài khoản vĩnh viễn nếu phát hiện vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này, bao gồm gian lận, giả mạo danh tính hoặc lạm dụng hệ thống.
4. Quy định thanh toán và giao dịch tài chính
Tất cả giao dịch tại d33 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, chuyển khoản qua VietQR và Internet Banking với các ngân hàng trong nước.
Người dùng phải đảm bảo rằng phương thức thanh toán được sử dụng thuộc sở hữu hợp pháp của chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch. Tên trên tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đã đăng ký tại d33 – đây là điều kiện bắt buộc để xử lý các lệnh rút tiền.
d33 có quyền từ chối, hoàn trả hoặc tạm giữ các giao dịch bị nghi ngờ gian lận, giả mạo hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được báo cáo trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. d33 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị thất lạc do người dùng cung cấp thông tin chuyển khoản sai.
Các hành vi bị nghiêm cấm trong giao dịch
- Sử dụng tài khoản ngân hàng/ví của người khác
- Rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc giao dịch
- Thực hiện nạp tiền rồi yêu cầu hoàn tiền gian lận
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật để tạo số dư bất hợp lệ
- Chuyển tiền giữa các tài khoản với mục đích thao túng số dư
5. Nghĩa vụ người dùng, giới hạn trách nhiệm và liên kết bên thứ ba
Nghĩa vụ của người dùng
Khi sử dụng dịch vụ d33, người dùng cam kết không thực hiện các hành vi: cố ý gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), thao túng kết quả trò chơi, chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác, đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, hoặc có hành động gây tổn hại đến hệ thống và người dùng khác. Mọi vi phạm đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần hoàn trả số dư còn lại nếu vi phạm được xác nhận.
Giới hạn trách nhiệm của d33
d33 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, gián đoạn dịch vụ bên thứ ba, hoặc hành động của người dùng vi phạm điều khoản này. Nền tảng được cung cấp theo trạng thái "nguyên trạng" và d33 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay luôn đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng.
Liên kết đến trang web bên thứ ba
Nền tảng d33 có thể chứa các liên kết đến website hoặc dịch vụ của bên thứ ba chỉ nhằm mục đích tham khảo. d33 không kiểm soát nội dung của các trang đó và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật, điều khoản hay nội dung của họ. Người dùng truy cập các liên kết bên ngoài hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của chính mình.
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng d33 – bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, mã nguồn và phần mềm – là tài sản sở hữu trí tuệ của d33 hoặc đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ d33.
Luật áp dụng
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có quyền đưa vụ việc ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy trình pháp lý.
6. Quy tắc sử dụng nền tảng và hành vi bị cấm
Người dùng được phép sử dụng nền tảng d33 cho mục đích giải trí cá nhân theo đúng các tính năng được cung cấp. Mọi hành vi nhằm mục đích khai thác lỗ hổng hệ thống, gian lận kết quả, hay phá hoại trải nghiệm của người dùng khác đều bị nghiêm cấm và có thể bị truy cứu theo quy định pháp luật.
Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ công cụ tự động hóa nào (bao gồm bot, script, phần mềm giả lập) để tương tác với nền tảng d33. Người dùng cũng không được phép chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào. Trong trường hợp phát hiện vi phạm, d33 có quyền thu hồi toàn bộ số dư liên quan và đóng tài khoản mà không cần thông báo trước.
d33 khuyến khích người dùng thực hành chơi game có trách nhiệm: đặt giới hạn nạp tiền và thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính cá nhân. Cờ bạc chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.
7. Cập nhật điều khoản và cách liên hệ với d33
d33 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày có hiệu lực được ghi rõ. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, d33 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký – tuy nhiên đây là thiện chí, không phải nghĩa vụ bắt buộc.
Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ d33 trước khi đồng ý hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải thích rõ ràng bằng tiếng Việt để đảm bảo bạn hiểu đầy đủ trách nhiệm và quyền lợi của mình.
Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi thường trong vòng 24 giờ làm việc (ước tính). Bạn cũng có thể tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến về tài khoản và điều khoản sử dụng.
Đã hiểu điều khoản – sẵn sàng bắt đầu?
Nếu bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản trên, hãy tạo tài khoản d33 ngay hôm nay. Cần hỗ trợ thêm? Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng qua email hoặc trang FAQ.