d33 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ thông tin người dùng tại Việt Nam

1. Dữ liệu được d33 thu thập

d33 thu thập nhiều loại dữ liệu để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho người dùng, đảm bảo sự an toàn và tuân thủ quy định pháp luật:

• Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin cá nhân dùng để xác minh danh tính (KYC).
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: thông tin địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, ngôn ngữ, múi giờ để tối ưu trải nghiệm.
• Thông tin giao dịch tài chính: các lệnh nạp/rút qua ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng nội địa (VNĐ).
• Cookies và dữ liệu theo dõi: dùng để lưu trạng thái đăng nhập, sở thích người dùng và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải tiến dịch vụ.
• Dữ liệu sử dụng: nhật ký đăng nhập, lịch sử trò chơi và tương tác nền tảng để quản lý tài khoản và hỗ trợ khách hàng hiệu quả.

3. Sử dụng cookies và các công cụ theo dõi

d33 sử dụng cookie để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và thu thập dữ liệu hành vi nhằm tối ưu hóa trải nghiệm trên nền tảng. Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp qua trình duyệt để chặn hoặc xóa cookie nếu muốn, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến tính năng của trang web.

Chúng tôi cũng sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics (không thu thập danh tính cá nhân) để hiểu rõ hành vi truy cập và cải tiến dịch vụ, tuy nhiên không liên kết dữ liệu này với thông tin cá nhân của bạn.

Việc sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tuân thủ quy định luật pháp hiện hành, đảm bảo quyền riêng tư của người dùng và không chia sẻ dữ liệu cookie với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài phạm vi cần thiết cho việc vận hành dịch vụ.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

d33 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân với các bên thứ ba trong các trường hợp sau:

• Với các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ, thanh toán, và bảo trì hệ thống mà d33 hợp tác nhằm mục đích vận hành và duy trì dịch vụ.
• Khi pháp luật yêu cầu hoặc trong trường hợp d33 cần thực hiện theo các quyết định pháp lý, các yêu cầu điều tra hoặc phòng chống gian lận, rửa tiền.
• Không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba để mục đích quảng cáo hoặc bán dữ liệu dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mọi việc chia sẻ dữ liệu theo quy định trên được d33 kiểm soát chặt chẽ để bảo đảm an toàn và chỉ trong phạm vi cần thiết.

7. Cập nhật chính sách và cách liên hệ với chúng tôi

Chính sách bảo mật của d33 có thể được chỉnh sửa, bổ sung để phù hợp với quy định pháp luật mới hoặc thay đổi trong hoạt động của nền tảng. Phiên bản mới nhất và ngày hiệu lực sẽ luôn được cập nhật trên trang này.

Người dùng nên thường xuyên xem lại chính sách để đảm bảo hiểu rõ và đồng ý với các điều chỉnh. Trong trường hợp thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi, d33 sẽ nỗ lực thông báo qua email đã đăng ký.

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc chính sách bảo mật, vui lòng gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức: [email protected]. Đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất (ước tính trong vòng 24 giờ làm việc).